Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettikleriniz burada. Başka sorularınız için iletişime geçin.
Parfümleriniz ne kadar kalıcı?
Ürünlerimiz yüksek esans oranıyla hazırlanır. Extrait parfümlerimiz 6-8 saat, saf esanslarımız 12 saat ve üzeri kalıcılık sunar. Kalıcılık cilt tipine ve uygulama şekline göre değişebilir. Elbise üzerinde minimum 2 gün kalıcılıkları mevcuttur
Esanslarınız alkol içeriyor mu?
Saf esanslarımız alkolsüzdür. Yüksek konsantrasyonlu yapılarıyla az miktarda kullanımda bile uzun süre kalıcıdır.
Esanslarınız hangi boyutlarda?
Saf esanslarımız 3 ml, 6 ml ve 12 ml boyutlarında sunulur. Set seçeneklerimiz de mevcuttur (örn. Creed Aventus 3'lü / 5'li set).
Özel yapım parfüm siparişi verebilir miyim?
Evet. Atölyemizde müşterilerimizin isteğine göre özel kokular hazırlıyoruz. İstediğiniz kokuyu iletişim sayfamızdan iletin, size özel hazırlayalım.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz sisteme düştükten sonra genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Durumunuzu Sipariş Takip sayfasından takip edebilirsiniz. Kargo süresi teslimat adresine göre değişir.
Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimler anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Kargo ücreti ve süresi sipariş sırasında iletilir.
İade / değişim yapabilir miyim?
Ürününüz kullanılmamış ve ambalajı açılmamış durumdaysa Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında iade edebilirsiniz. Detaylar için Kargo ve İade sayfamızı inceleyin.
Toptan esans satışınız var mı?
Evet. Toptan extrait parfüm üretimi ve Litre bazlı saf esans satışı yapıyoruz; yurt içi ve yurt dışı kargo imkânımız mevcut. Toptan talepler için iletişim sayfamızdan ulaşın.
Hediye paketi yapıyor musunuz?
Evet, özel hediye kutuları ve setlerimiz var. Sipariş notunda belirtmeniz halinde ürününüz hediye paketi olarak hazırlanır.
Nereden satın alabilirim?
Bu siteden veya Orhangazi'deki atölyemizden satın alabilirsiniz.